Почему аннулируется гарантия на пластиковые окна?

В каких случаях Вам все-таки могут отказать в гарантийном обслуживании?

Пластиковое окно считается технически сложным изделием. Гарантия на пластиковые окна – это своего рода «подушка безопасности» для потребителей. Обязательно убедитесь, что в договоре прописаны условия гарантийного обслуживания и обязательно храните договор. При его предъявлении Вы сможете рассчитывать на бесплатное обслуживание. Когда Вам могут отказать в гарантийном бесплатном обслуживании и почему?

 Монтаж собственными силами

Если Вы решили установить пластиковые окна самостоятельно, т.е. приобрели в компании только готовое изделие без установки. В этом случае Вы сами несете ответственность за установку окон, так как компания не принимала в нем участие. Рекомендуем Вам при покупке окна тщательно проверить его на наличие дефектов, иначе потом это доказать будет сложно.

 Доработка конструкции

Любые изменения в оконной конструкции автоматически отменяет гарантийное обслуживание. Установка дополнительной створки, врезка детского замка: все это сделать лучше силами компании, которая вам изначально монтировала изделие. Тем самым Вы сохраните гарантию. 

 Неправильный уход

Если при осмотре обнаружатся нарушения норм эксплуатации, компания может отказать Вам. С правилами эксплуатации и ухода за окнами Вы можете ознакомиться здесь https://omdisaokna.ru/useful/article/operation/

 Обстоятельства непреодолимой силы

Природные катаклизмы, пожары, взломы не являются гарантийными случаями и не подлежат бесплатным устранениям. Эти условия действуют на все виды товаров и услуг.

Есть вопросы? 

Звони: +7 (4832) 40-52-32