Пластиковые окна в Брянске
Работаем Пн: 9–18, Сб: 10–16, Вс: 10–15
Установили 57 787 окон на 14.12.2018

Вопрос-ответ

Задать вопрос

20 ноября 2018 г.
Что важнее в окне? Профиль, стеклопакет или фурнитура?

Подход  к выбору окна изменился. Рассматривать профиль  как  основу  пластикового окна - это прошлый век.  С него начинался оконный рынок. Если мененджер в разговоре делает акцент на профиле -  это не профессионально.  Стеклопакет в окне занимает около 80%, поэтому нельзя игнорировать этот факт. Сегодня базовым составляющим окна стали - энергосберегащие стекла. Обычные стеклопакеты применяются в объектном строительстве, причем все реже. В любом случае в окне должно быть всё прекрасно: и профиль, и стекло, и фурнитура! Как только что-то делается некачественно, два других теряют смысл.


17 ноября 2018 г.
Какой стеклопакет лучше?

Важно определить, на что должны работать стекла. После этого подбирать решение под конкрентную задачу. Защиты от солнечного перегрева будет достаточно с мультифункциональным стеклом Energy light для любого региона нашей страны. Если в более холодном регионе нужно еще защитить квартиру от потерь тепла, то лучше установить дополнительную низкую эмиссию. Мультифункциональные стеклопакеты - идеальное решение для Брянска и Брянской области. 


27 марта 2018 г.
Зачем нужно вызывать замерщика?

Менеджер предлагает Вам вызвать замерщика.  Конечно, можно сделать выбор по телефону. Почему все-таки необходимо принимать окончательное  решение после посещения замерщика?

  1. Размеры типовых оконных проемов могут различаться на сантиметры. Даже в одном помещении размеры могут быть разными. Расчет по телефону в 99 случаях из 100 скорректируется с учетом точных размеров.
  2. Некоторые компании изначально сознательно занижают стоимость окон, а на замере она часто выше. В итоге у вас нет возможности сравнить цены на окна, так как окончательная цена у вас одна.  Возможно, предложение компании, замерщика которой Вы не пригласили, было бы интересней.
  3.  Специалист по замерам согласно техническим и эксплуатационным требованиям порекомендует конструкцию, которая идеально встроится именно в ваше помещение, учтет все пожелания и обратит на нюансы, которые необходимо соблюсти. Например, ширина подоконника, глубина откосов, ширина створки на балконе оговариваются только на месте.   

 


27 января 2018 г.
Мне нужны самые дешевые окна. Зачем я должен переплачивать, если окна одинаковые на вид?

Сегодня, принимая решение по поводу дополнительных расходов, мы стали более требовательны, так как зарабатывать деньги стало тяжелее. Поэтому Ваше желание сэкономить и не переплачивать понятно.

Цена пластиковых окон зависит от процесса производства, комплектующих, от расходных материалов, используемых при установке. Слишком низкая цена должна Вас насторожить. Если компания утверждает, что у нас производство и есть возможность снижать цену – это более чем странно звучит. Высокотехнологичное производство с автоматической линией требует серьезных материальных вложений на его покупку, эксплуатацию, на технических специалистов. Компания должна поддерживать выпускаемое качество продукта и на этом экономить нельзя.

От комплектующих в окнах во многом зависит их функциональность. Изменение цвета профиля, проблемы с фурнитурой, конденсат на окнах из дешевого стеклопакета – это только мизерная часть проблем, с которой Вы можете столкнуться, купив пластиковые окна по низкой цене.

И тем более установка окон, используя некачественные материалы, сведет к нулю даже самые классные окна. Сквозняки, промерзания, перекошенные створки – это все результат экономии на материалах и на профессиональных специалистах.

Знаменитая фраза Ротшильда «Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи» актуальна сегодня, как никогда. Тем более качественные пластиковые окна служат более 50 лет. Покупая их на такой долгий срок, лучше заплатить сейчас справедливую цену и забыть о них на полвека, наслаждаясь тишиной и теплом. 


19 января 2018 г.
Почему лучше заказать пластиковые окна и монтаж в одной компании?

Вы купили окна, а у соседа золотые руки или другая компания пообещала установить окна дешевле. Почему не стоит экономить?

Мало приобрести качественное окно, необходимо правильно его установить. От этого во многом будет зависеть срок его эксплуатации. Лучше обезопасить себя и получить письменную гарантию в договоре. Она позволит Вам получать бесплатное обслуживание ваших окон в течение всего срока гарантии. Ведь гарантия распространяется не только на изделие, но и на монтаж. В случае если Вас не устроит конечный результат, сосед скажет, что дело в окнах, а не в монтаже. Продавец окон может отнести все проблемы к несоблюдению требований установки. Сложно будет найти крайнего.

Если же купить пластиковые окна пвх вместе с установкой в одной компании, все претензии будут к одной компании. Письменный договор позволит на законных основаниях требовать качества и окон и монтажных работ.


25 декабря 2017 г.
Сколько времени надо, чтобы установить пластиковое окно и можно ли запланировать это на конкретное время?

Когда менеджер компании «Оконный мастер Диса» звонит  за день до монтажа и напоминает о том, что завтра состоится монтаж пластикового окна, он часто слышит в ответ: «Во сколько приедет бригада, сколько времени потребуется на установку окна?»

Менеджер обычно говорит ориентировочное время приезда бригады на монтаж и никогда не скажет время на установку, так как это зависит от многих факторов.

В день у монтажной бригады может быть несколько объектов. С 8-00 бригада загружает машину и выезжает на первый адрес. Иногда помещение не готово к монтажу и приходится ждать. Иногда клиенту необходимо подъехать к адресу, так как он там не проживает и приходится ждать. Сложный демонтаж, подъем изделий на веревках на высокие этажи или без лифта, временное отсутствие электричества, ожидание приезда хозяина квартиры для подписания акта после работ – это только некоторые ситуации, которые значительно увеличивали время работы на адресе.

К сожалению, смещается общий график работ, страдают другие покупатели. Но мы терпеливо относимся к подобным ситуациям и делаем все, чтобы в назначенный день все работы были выполнены.

К тому же Оконный мастер Диса – единственная компания в городе, которая уже при заключении договора  согласовывает дату монтажу. У вас есть возможность выбрать удобный для вас день.

Сколько времени уходит на установку одного окна, если все идет по плану?

В среднем на установку окна требуется около 2 часов.


20 ноября 2017 г.
Почему по телефону окна от Оконного Мастера Диса могут быть дороже?

Когда Вы хотите узнать предварительно стоимость окна, Вы обзваниваете несколько известных фирм по окнам и принимаете решение пригласить на замер инженера, часто исходя из цены.  Однако сравнить цену окон по телефону невозможно. Цена на пластиковое окно формируется по нескольким критериям:

- Размеры. Они отличаются даже в типовых высотных домах. Стоимость окна будет меняться от изменения размеров  

- Комплектация заказа. В предварительный просчет может войти только установка, а демонтаж старых конструкций вам объявят на замере и преподнесут, что у всех так. Наличие и размер подоконника, отлива, системы открывания, москитной сетки, доборных профилей могут значительно изменить стоимость окон ПВХ

- Качество основных составляющих окна. Профильные системы разного класса. Нельзя сравнивать профиль эконом класса с премиум. По телефону вам могут предложить расчет из профиля, который рекомендован только для объектовок, а не для жилых помещений. И цена на окно будет дешевле. Фурнитура немецкого производителя с 100-летним опытом не может встать в один ряд с китайскими, украинскими или отечественными производителями. И наконец, стеклопакет. Сравнивайте стеклопакеты одно класса, с аргоном или без, энергосберегающее, мультифункциональное или это будет обычный стеклопакет.

Советуем пригласить мастера по замеру из двух-трех оконных фирм и рассчитать точную стоимость заказа. В компании Оконный Мастер Диса по телефону Вам предложат профиль Rehau Blitz New, фурнитуру Siegenia Aubi Favorit, энергосберегающий стеклопакет. Цены на пластиковые окна изменятся, если изменится конфигурация и комплектация.   


16 ноября 2017 г.
Что такое фурнитура на пластиковые окна?

Пластиковые окна оснащены вспомогательными элементами: ручка, петли, фиксирующие механизмы, замки, доводчики, скрытый каркас. Как правило, для сборки цельного изделия фурнитура может быть из элементов одной системы.

Бывают поворотные, повортно-откидные, раздвижные системы. Купить пластиковые окна в компании Оконный Мастер Диса можно с любой из этих систем.    


08 ноября 2017 г.
Почему желтеет профиль в пластиковых окнах?

Могут быть разные причины изменения профиля ПВХ.

- нарушение техпроцесса при изготовлении

- использование вторичного сырья в производстве окон ПВХ

- уход за окнами чистящими средствами с агрессивными абразивными веществами

- нарушение микроклимата в помещение: влажность, чрезмерное или недостаточное тепло


06 ноября 2017 г.
Можно ли менять пластиковые окна зимой?

В любое время года можно менять окна ПВХ, температура не должна быть ниже 15 градусов. В зимнее время при установке окон необходимо использовать пену для зимних работ.

Установка пластиковых окон в зимнее время имеет свои плюсы:

- невысокая занятость бригад позволит качественно, не торопясь выполнить все работы  

- после монтажа можно проверить окна на сквозняки и продувания, произвести регулировку прижима створок


01 ноября 2017 г.
Какой срок пластиковых окон?

Так как основными элементами окна являются профиль ПВХ, стеклопакет, фурнитура, срок службы окна зависит от срока службы отдельного элемента и правильной эксплуатации самого окна.

В наших окна используется профиль Rehau. Концерн Rehau заявляет о более 50 лет гарантии на свой профиль. Фурнитура Siegeniа Aubi предусматривает срок службы на более 20 000 открываний-закрываний. Срок службы стеклопакета, изготовленного на автоматической линии при соблюдении всех требований – 20-25 лет.

По закону обязательный срок службы окна 3 года. В нашей компании – бесплатное обслуживание по гарантии – 5 лет. Срок можно увеличить.


26 сентября 2017 г.
Как обустраиваются внешние откосы?

  1. На поверхность наносится слой монтажной пены;
  2. Нарезанные согласно размерам панели, аккуратно прижимают к поверхности и придавливают по всей длине;
  3. Стыки маскируют специальными уголками из пластика.

20 июля 2017 г.
Что значит аргон?

Аргон, инертный газ используется в изготовлении стеклопакетов, находится в пространстве между стеклами. Аргон является дополнительным источником энергосбережения.

Стекло составляет почти 80% от общей площади окна и от его качества во многом зависит общая функциональность и долговечность изделия.

Преимущества аргона:

- позволяет увеличить сопротивление теплопередачи на 10%;

- улучшает шумоизоляцию из-за высокой плотности газа;

- абсолютно безопасен для человека


10 июля 2017 г.
Какие у Вас окна, немецкие или российские?

Наши окна изготовлены из немецкого профиля REHAU, с использованием немецкой фурнитуры Siegenia Aubi.

Концерн REHAU – самый крупный производитель профиля ПВХ. 60 лет на рынке. 41 предприятие  в разных уголках мира. Ежегодно с 2014 года и по настоящее время REHAU – лидер по объему продаж в России.

Концерн Siegenia Aubi функционирует более 135 лет, все производства только в Германии.    Сертифицирован и  соответствуют международному стандарту в области менеджмента качества ISO 9001:2008.

Изготовление окон происходит на абсолютно автоматических линиях с использованием немецкого оборудования. 


29 марта 2017 г.
Сколько стоит одно пластиковое окно?

Понятия стандартного окна в области светопрозрачных конструкций нет.  Размеры проемов даже в однотипных квартирах не одинаковые. Задача монтажной бригады - соблюсти требования ГОСТа, поэтому инженер закладывает точные размеры между рамой и проемами. К тому же конфигурации окон множество. Одни клиенты хотят свободно мыть стекла,  а для этого необходимо иметь все открывные створки.

Для других принципиальное значение имеет противовзломная фурнитура. Подбор ширины подоконника зависит от расположения батарей и микроклимата в помещении. Только инженер на месте сможет совместно с Вами определить Вашу конструкцию с учетом технических требований и эстетических предпочтений.


28 марта 2017 г.
Безопасны ли пластиковые окна?

В наших окнах используется профиль марки Rehau (Германия). Для достижения высочайших экологических характеристик в пластике у компании Rehau ушли годы. Сегодня только Rehau владеет собственным  НИИ в Германии, который разрабатывает пластик с учетом всех требований в области экологии.

 Безупречность характеристик пластика доказана областями его применения.  Медицина предъявляет самые высокие требования к материалам. Из ПВХ от Rehau изготавливают емкости для хранения крови и плазмы доноров. К тому же, серьезные организации, работающие с аллергиками и астматиками в Германии,  выбирают пластик Rehau за его уникальные свойства.  

 50 лет использования труб для питьевой воды, сделанных из ПВХ, еще раз доказывает, что профиль Rehau – абсолютно экологически чистый материал.