Пластиковые окна в Брянске
Работаем Пн: 9–18, Сб: 10–16, Вс: 10–15
Установили 57 413 окон на 19.10.2018

В Брянске орудуют мошенники.

14 февраля 2017 г.

Буквально вчера к нам обратился клиент нашей компании, который в 2015 году успешно приобрел восемь пластиковых окон для своего дома. Дама обратилась с просьбой записать ее на гарантийное обслуживание. Так как срок гарантии не истек, мы оперативно выехали на адрес в этот же день и крайне удивились услышанному.

В доме проживает пожилая пара. Два года назад благодаря детям они решили поменять старые окна на новые пластиковые. Работой остались довольны. На прошлой неделе им позвонила якобы «оконная компания» и предложила бесплатно сделать диагностику окон. В результате проверки нашли недостатки — не плотное прилегание створок за счет изношенности резинок. Спрашиваем, как они это выяснили. Хозяйка дома, говорит, что заложили между створкой и рамой листок бумаги, и листок бумаги с легкостью выскочил. Заключение следующее: необходимо заменить уплотнительные резинки во всех окнах и стоить это будет 12000 рублей. К счастью, вовремя подключились дети и напомнили родителям, что надо обратиться в компанию, где они устанавливали окна и узнать, что они по этому поводу скажут.

В итоге инженер по гарантийному обслуживанию компании «Оконный Мастер Диса» продемонстрировал тот же трюк с листком бумаги. Как оказалось, лист намертво застрял в створке, что доказывало плотное прилегание и отличное качество уплотнительной резинки. Никаких замен, тем более за деньги, делать не пришлось. Мы предполагаем, что «контролер» сознательно не правильно закрыл окно, чтобы ввести в заблуждение клиента. 

   Причем в январе этого года мы так же услышали от нашего клиента подобную историю. Гарантия с нами по договору у него закончилась и он «купился» на бесплатную диагностику, а в итоге заплатил 8000 рублей.

  Обращаем Ваше внимание, что схема обмана следующая: представители «фирм» размещают объявления на подъездах или звонят по телефону с предложением бесплатно оценить состояние Ваших окон. В результате придуманных недостатков предлагают все исправить за 8-15 тысяч.

Эти небывалые расценки намного выше средних цен по рынку. Где они взяли ваш телефон? К сожалению, клиентские базы могут продавать недобросовестные компании, к которым Вы обращались когда-то     по другим вопросам и оставили там свои данные.

ПОМНИТЕ!

  1. Компания «Оконный Мастер Диса» с клиентами, заключившими договор до 2015 года имеет, гарантийные обязательства в течение 5 лет, с 2015 года – 10 лет.
  2. Если Ваш гарантийный срок истек, мы в любом случае поможем Вам, и эта будут абсолютно справедливые цены.
  3. Прежде, чем оплатить какие-либо услуги – позвоните еще в пару известных компаний и сравните цены.

Вот такого рода объявления Вы можете встретить. Будьте осторожны!!!