Пластиковые окна в Брянске
Работаем Пн: 9–18, Сб: 10–16, Вс: 10–15
Установили 56 768 окон на 20.08.2018

Пресса о нас

20 мая 2011 г.
Качественно и быстро!
Красивые окна — неотъемлемая часть интерьера современного жилья. Давно не секрет, что пластиковые окна в этом смысле являются наилучшим выбором: они отлично защищают от холода, шума и пыли, долговечны, прочны и при этом выглядят элегантно и эстетично.
Повышенный спрос на пластиковые окна породил огромное количество компаний, занимающихся их изготовлением и продажей. Немало таких фирм и в нашем городе Дятьково. Покупателю порой сложно ориентироваться среди такого изобилия.
Сегодня мы беседуем с одним из лидеров оконного рынка г. Брянска и Брянской области компанией «Оконный мастер ДИСА», которая недавно открыла офис заказов в нашем городе по улице Ленина 174 (рядом с ЗАГСом и госавтоинспекцией). В гостях у нас коммерческий директор компании Евсиков Александр Викторович.
-Александр Викторович, расскажите, пожалуйста, нашим читателям, что на сегодняшний день представляет собой фирма «Оконный мастер ДИСА»?
— Мы начали свою работу в 2004 году. Наш завод и склад готовой продукции находятся в самом г. Брянске На сегодня «Оконный мастер ДИСА» компания, которая производит и устанавливает пластиковые окна ПВХ, офисные перегородки, двери ПВХ, изделия из алюминия для остекления балконов, соответствующие принятым мировым стандартам.
Александр Викторович, Вы работаете не только в оконном сегменте, но являетесь официальным представителем в г. Брянске и области ряда компаний, производящих металлические двери?
-Да, с недавних пор у нас можно заказать не только окна, но и теплые металлические двери с отличными характеристиками безопасности. В наличии и под заказ вам предложат огромный ассортимент продукции российских и зарубежных производителей
Стол заказов, открывшийся в нашем городе, далеко не первый. Расскажите о Вашем территориальном присутствии в области и других регионах?
Верно подмечено. Для удобства клиентов компания имеет широкую сеть офисов: 5 — в Брянске и 15 — по области. Продажа оконных конструкций налажена также в Орловской и Калужской областях. Кстати, все офисы продаж выполнены в едином стиле. В них присутствует единый стандарт обслуживания. Нас не спутаете ни с кем! В офисах Вы можете посмотреть образцы продукции, увидеть, как будет выглядеть Ваше будущее окно, познакомиться с условиями договора и сертификатами качества, оценить профессионализм нашим сотрудников, обсудить детали Вашего заказа.
-Для любой организации острым вопросом всегда являются кадры. У Вас, как известно, работают высококвалифицированные специалисты. А как вообще на предприятии организовывается работа с персоналом?
-Мы пристально следим за тем, чтобы наши сотрудники были на высоте. Менеджеры, монтажные бригады и инженеры-замерщики регулярно проходят курсы повышения квалификации, посещают специализированные тренинги. Основными составляющими нашей безупречной репутации на рынке производителей изделий из ПВХ являются отличное качество выпускаемой продукции, квалифицированный персонал, строгое соблюдение взаимных договоренностей.
— Не секрет, что сейчас предложение по пластиковым окнам на рынке весьма обширное, есть различные варианты по цене и качеству на любой вкус. В чем Ваше главное отличие от других аналогичных компаний?
— В отличие от большинства оконных фирм, наша компания ориентирована на частного покупателя, который заинтересован в качестве будущих оконных изделий. Так же на рынке окон ПВХ мы выделяемся тем, что не используем дешевые комплектующие для производства изделий. Компания всегда идет на шаг впереди, а клиентам предлагаются лучшие на российском рынке пластиковые окна из профиля BRUSBOX и REHAU по доступным ценам. Для производства светопрозрачных конструкций компания использует фурнитуру TITAN AF немецкого производителя SIEGENIA AUBI, предлагая ручки из высококачественных и коррозийноустойчивых сплавов алюминия и латуни. Продукция прошла испытания на соответствие требованиям российских стандартов.
-Не слышал раньше о таком производителе оконной фурнитуры. В двух словах расскажите о нем?
-Конечно. SIEGENIA AUBI TITAN AF — это усовершенствованная система, которая включает в себя самые важные требования. Разработанная специалистами фурнитура имеет высокий класс безопасности. Легкое управление гарантировано во всех модификациях. Самые сложные и мощные конструкции легко открываются и закрываются с помощью этой фурнитуры. Теперь пользоваться оконными конструкциями большей площади остекления не составит труда.
— Александр Викторович, Вы предлагаете своим клиентам широкий спектр услуг и гибкую систему скидок. Какие дополнительные предложения делает Ваша компания потенциальным клиентам?
— Да, по мимо основных услуг монтажа изделий, отделки откосов, лоджий и балконов «под ключ», установки москитных сеток, гарантийного и постгарантийного обслуживания, в наших офисах покупатель может приобрести сопутствующие товары: рольставни, жалюзи, рулонные шторы, средства по уходу за окнами, оконные термометры и т.д. Замер, демонтаж, доставка, подъем на этаж у нас бесплатно. Уникальность нашего предложения заключается еще и в том, что клиент может оформить договор на дому. С этого момента срок изготовления конструкции в среднем составляет 5 дней
По договору у Вас предусмотрена 5-ти летняя гарантия на продукцию. А из чего складывается ее срок?
О надежности изделия можно судить по сроку гарантии, а он у нас составляет 5 лет. Но даже по его истечению мы оказываем сервисное обслуживание своих изделий.
Наш срок гарантии складывается от времени работы нашей компании на рынке окон. Первые окна, поставленные как раз 5 лет назад, не имеют никаких нареканий, поэтому мы называем этот срок, основываясь на конкретных результатах. Со временем этот срок будет увеличиваться.
В свою очередь производители BRUSBOX и REHAU дают гарантию на ПВХ -профиль не менее 40 лет. Производитель гарантирует, что в течение всего срока эксплуатации, профильная система сохранит свои технические свойства и под воздействием климатических факторов не изменит своего внешнего вида.
.
-Каковы условия оплаты?
— Мы работаем с 50%-й предоплатой. На выбор клиента можем предложить кредит или беспроцентную рассрочку платежа.
-Зачастую при выборе оконных фирм покупатели прибегают к совету близких и знакомых, к другим источникам. Александр Викторович, как Вашу фирму находят клиенты?
-Да, я согласен с Вами. Мы стараемся завоевать безупречную репутацию в г. Брянске и прилежащих областях благодаря честному отношению к заказчикам. После первичной установки изделий нашей компанией многие клиенты обращаются к нам повторно и рекомендуют друзьям и знакомым. Уже более 30000 человек стали нашими клиентами. Мы ценим своих покупателей. Мы стремимся быть лучшими для своих клиентов, постоянно проводим маркетинговые исследования и социологические опросы с целью повышения качества обслуживания, увеличения ассортимента выпускаемой продукции и другое. Индивидуальный подход и лояльное отношение к клиентам — черты, которые положены в основу нашей работы.
В канун Нового года, хочу поздравить всех жителей Дятьковского района с наступающим праздником! В 2012 году нашим клиентам и партнерам хочется пожелать счастья, семейного благополучия, крепкого здоровья, успехов в работе и исполнение всех желаний.
Будем рады видеть Вас в нашем новом офисе продаж, которой находится в городе Дятьково по улице Ленина 174 (рядом с ЗАГСом и госавтоинспекцией).
-Спасибо большое, Александр Викторович, за интересную беседу.